Logo Custommerce
BLOG

Wideo na karcie produktu: prosta możliwość, z której prawie nikt nie korzysta

Image of Weronika Stachowiak
Weronika Stachowiak
2026-10-29 | 4 MINUT
Grafika Custommerce z hasłem „Kliknij play! Wideo na karcie produktu” i sloganem „Jak cię widzą, tak cię kupują”. Obok telefon z kartą produktu kremu do rąk i osadzonym odtwarzaczem wideo.

Skrót, o który i tak poprosiłbyś AI

  • Edytor kart Rich Content na rossmann.pl pozwala osadzić film z YouTube. Na 543 kartach Rich Content ocenionych w naszym badaniu wideo prawie się nie pojawia.
  • W beauty wideo ma szczególne znaczenie: pokazuje aplikację, teksturę i efekt na skórze, czyli to, czego klient nie sprawdzi online.
  • Według ogólnych badań e‑commerce strony z wideo mogą mieć nawet 5 x wyższą konwersję niż strony statyczne. Dane nie dotyczą wyłącznie beauty, więc pokazują kierunek, a nie gwarantowany wynik.
  • Wideo nie zawsze trzeba nagrywać od nowa. Marki często mają już spoty, materiały z social mediów i filmy instruktażowe, które mogą też z powdzeniem umieścić na karcie produktu.
  • Zakupy coraz częściej zaczynają się od wideo. Od czerwca 2026 roku w Polsce działa TikTok Shop.
  • Na końcu znajdziesz 3 kroki, od których warto zacząć, oraz informację o pełnym raporcie z obiektywnym rankingiem marek.

Wideo — funkcja dostępna od ręki, z której prawie nikt nie korzysta w beauty

Gdy w e‑commerce mówi się o poprawianiu kart produktowych, zwykle chodzi o teksty, zdjęcia i strukturę. Wideo traktuje się jako dodatek na później. W branży beauty ma ono jednak szczególne znaczenie, bo odpowiada na największe ograniczenie zakupów online.

Czego brakuje klientowi przy zakupach kosmetyków online

Klient w drogerii może powąchać krem, sprawdzić jego konsystencję, nałożyć odrobinę na dłoń albo dopasować odcień podkładu. Online nie zrobi żadnej z tych rzeczy. Zdjęcie pokazuje opakowanie, ale nie pokazuje, jak produkt się rozprowadza, ile go potrzeba ani jak wygląda na skórze.

Wideo może to częściowo zastąpić: pokazuje aplikację, teksturę, kolejność użycia i efekt. Zdjęcie czy tekst pokażą to w ograniczonym stopniu

Co mówią dane

Dane o wpływie wideo na sprzedaż pochodzą z ogólnych badań e‑commerce, a nie z rynku beauty, więc pokazują kierunek, a nie gwarantowany wynik:

  • strony z wideo mogą mieć nawet 5x wyższą konwersję niż strony statyczne
  • landing page z filmem ma konwersję wyższą średnio o 86% niż strona czysto tekstowa

Co pokazało badanie na rossmann.pl

Edytor, w którym marki budują karty Rich Content na Rossmann.pl, pozwala osadzić film z YouTube. Technicznie to jedna z prostszych funkcji do wykorzystania.

Mimo to na ocenionych kartach Rich Content wideo prawie nie występowało. Nawet marki, które mają rozbudowane karty z kilkoma modułami, zwykle poprzestawały na grafikach i tekście.

Nie wiemy dokładnie dlaczego. Możliwe powody to koszt produkcji filmów, brak gotowych materiałów dopasowanych do formatu karty albo to, że wideo traktuje się jako element kampanii, a nie e‑sklepu.

Pewne jest jedno: to funkcja dostępna od ręki, z której marki kosmetyczne prawie nie korzystają.

Skąd mogą pochodzić materiały

Marki często mają już filmy, które nie trafiły na kartę:

  • spoty z kampanii reklamowych
  • materiały z mediów społecznościowych, na przykład aplikacja produktu pokazana w krótkim formacie
  • filmy instruktażowe i poradniki
  • recenzje i opinie ekspertów, jeśli marka ma na nie prawa

Nie zawsze trzeba nagrywać od nowa. Czasem wystarczy dobrać istniejący materiał do właściwego produktu i osadzić go na karcie.

Wideo a nowe kanały sprzedaży

Zakupy coraz częściej zaczynają się od inspiracji wideo. TikTok Shop wystartował w Polsce 15 czerwca 2026 roku, a według TikToka 70% konsumentów kupiło produkt, którego wcześniej nie znało, po obejrzeniu wideo w aplikacji. Karta, która kontynuuje ten język, czyli pokazuje produkt w ruchu, spójnie wspiera ten proces.

Od czego zacząć

Dla marki, która chce zacząć, wystarczy kilka kroków:

  • Wybierz kilka produktów, które sprzedają się najlepiej albo najbardziej wymagają wyjaśnienia (na przykład serum, podkłady, produkty do stylizacji włosów).
  • Sprawdź, jakie filmy marka już ma i czy da się ich użyć.
  • Dodaj film do karty i porównaj sprzedaż produktu przed i po zmianie.

Zobacz pełne wyniki badania

W pełnym raporcie "Content produktowy gotowy na erę AI — Branża kosmetyczna" znajdziesz informacje o tym:

  • jak marki z rankingu wykorzystują wideo i inne elementy karty
  • które elementy karty marki wykorzystują najlepiej, a które zostawiają bez użycia
  • wskazówki, co wdrożyć najpierw

Pobierz raport Content produktowy gotowy na erę AI ‑ branża kosmetyczna

Źródła:

  • 5x i 86%: Cyrek Digital, „12 przykładów rich media, które zamieniają wyświetlenia w konwersje”
  • start TikTok Shop: TikTok Newsroom (15 czerwca 2026)
  • obserwacja o wideo: badanie własne Custommerce, rossmann.pl, lipiec 2026
Custommerce Blob 6
Sprawdź jak możemy wesprzeć Twoją markę w e‑commerce
Example Custommerce Rich Cards
© 2019 - 2026 Custommerce sp. z o.o.