Więcej o nas | Custommerce

Tworzymy skuteczną komunikację dla produktów sprzedawanych online.

Założyliśmy Custommerce, by pomagać ambitnym firmom sprzedawać więcej i budować lepsze relacje z konsumentami.

Koncentrujemy się na tworzeniu pozytywnych doświadczeń użytkowników.

Projektujemy unikatową komunikację przy użyciu stron WWW, rich mediowych kart produktów i narzędzi szkoleniowych.

Mamy na swoim koncie dziesiątki tysięcy wdrożonych opisów produktów online w największych sieciach handlowych w Polsce.

Tworzymy platformy edukacyjne i szkolenia dla największych marek.

Zbadaliśmy* , że nasze rozwiązania znacząco zwiększają sprzedaż i poprawiają wizerunek marki w oczach Klientów.

Wizja Custommerce

Mamy jasny cel – oferować/tworzyć atrakcyjny rich content i wdrażać angażujące rozwiązania technologiczne, które nas samych przekonałyby do zakupu produktów online .

Jesteśmy rzetelnym i profesjonalnym partnerem biznesowym. Kompleksowo obsługujemy naszych Klientów, dostarczając im:research, analizę zakończoną wnioskami, strategię promocji, kreację, produkcję oraz obsługę powdrożeniową

Jako czołowa polska firma w obszarze optymalizacji sprzedaży online, chcemy współpracować z globalnymi liderami swoich branż – zarówno ilościowymi, jak i jakościowymi.

Wartości gwarantowane naszym klientom

Trwała przewaga konkurencyjna

Zapewniamy naszym klientom przewagę wizerunkową i zwiększamy konwersję sprzedaży ich produktów online.

Jakość obsługi

Jesteśmy stale zorientowani na potrzeby naszych Klientów. To oni są dla nas źródłem wyzwań i stałego rozwoju. Zawsze realizujemy projekty w sposób, który stanie się źródłem satysfakcji naszych Klientów. Przekraczamy oczekiwania naszych Klientów wszędzie tam, gdzie jest to możliwe. Traktujemy naszych Klientów w sposób, w jaki sami chcielibyśmy być traktowani.

Efektywność

Efektywnie wykorzystujemy budżet marketingowy w oferowanych przez nas rozwiązaniach.

Adaptacja do zmian trendów i technologii

Pomagamy naszym Klientom w szybkiej i skutecznej adaptacji do zmieniających się trendów konsumenckich w środowisku online.

Bezpieczeństwo współpracy i dostęp do skutecznego know-how

Naszą wiedzę i doświadczenie zdobywamy, realizując projekty w Polsce i poza granicami kraju. W codziennej pracy stosujemy najlepsze międzynarodowe praktyki.

Eksperckość

Regularnie publikujemy treści dające realną wartość naszym Klientom. Realizujemy działania edukacyjne dla osób i podmiotów działających w naszym obszarze specjalizacji. Prowadzimy prelekcje, szkolenia i warsztaty dla podmiotów zainteresowanych skuteczną komunikacją produktów i usług online.

Wartości Custommerce

Wartości, którymi kierujemy się w naszej codziennej pracy i życiu:

Zaufanie i szczerość

stawiamy na profesjonalne i przyjazne relacje, bez których nie wyobrażamy sobie budowania relacji osobistych i biznesowych

Transparentność

oznacza dla nas przejrzystość działania oraz wspólny cel

Jakość i profesjonalizm

dotyczą wszystkich podejmowanych przez nas aktywności

Odpowiedzialność

bierzemy za wszystkie powierzone nam zadania bez wymówek

Zespół

jest dla nas ważniejszy od dobra jednostki

Rozwój

nieustannie doskonalimy swoje umiejętności, by każdego dnia być lepszą wersją samych siebie

10 powodów, dla których warto dać nam szansę.

Jesteśmy prekursorami kart produktowych

(typu rich content) w e-commerce w Polsce- oferujemy możliwość zrobienia bezpłatnego audytu wraz z opracowaniem indywidualnej rekomendacji

Własny stack narzędziowy do skalowania prac

mamy na koncie ponad 20 000 wdrożonych kart u największych e-retailerów w Polsce i za granicą

Znajomość najlepszych praktyk rynkowych

Od ponad 5 lat zbieramy doświadczenie we współpracy z liderami różnych branż

Dobre relacje z dystrybutorami

znamy doskonale możliwości technologiczne największych platform e-commerce w Polsce i za granicą

Na bieżąco ze światowymi trendami

Uczestniczymy w międzynarodowych konferencjach branżowych (E-commerce Berlin, IFA Berlin, GITEX Dubai)

Rozumiemy szeroki kontekst

kształcimy się w obszarach tworzenia strategii biznesowych i zarządzania strategicznego

Innowacyjne podejście

bierzemy udział w innowacyjnych procesach badawczych (badania neuromarketingowe nad motywacjami zakupowymi w e-commerce)

Specjaliści od OCR

Jesteśmy certyfikowanym partnerem światowego lidera w zakresie OCR (ABBYY)

Partnerskie relacje

Stawiamy na długoterminową współpracę, nie na szybki zysk

Jesteśmy praktykami

rozumiemy i szanujemy złożone relacje biznesowe