Panowanie nad cyfrową półką: 78 kart Rich Content marek Sarantis na rossmann.pl

Z mniej niż 10 kart Rich Content → do 78 | pokrycie oferty: ~8% → 63,4% → wkrótce ~80% | cały katalog doprowadzony do spójnego standardu

Przed rozpoczęciem współpracy kartę produktu Rich Content miało mniej niż 10 produktów marek Sarantis Polska na rossmann.pl. Dziś ma ją 78 – 63% oferty, a wkrótce będzie to około 80%. Najwyższe pokrycie w portfolio ma Jan Niezbędny — marka artykułów gospodarstwa domowego — z kartą przy ponad 75% produktów.

To nie przypadek, tylko efekt traktowania całego portfolio jak jednego systemu. Pokazujemy, jak wygląda cyfrowa półka czterech marek – od wód toaletowych po worki na śmieci — gdy jest zaopiekowana konsekwentnie, w jednym miejscu.

Wyzwanie: portfolio, którego nie da się pilnować ręcznie

Sarantis Polska to kilka marek sprzedających przez platformy e‑commerce, których marka nie kontroluje. Na rossmann.pl to ponad 120 produktów z zupełnie różnych kategorii: wody toaletowe i wody po goleniu, mydła i płyny do kąpieli, balsamy brązujące, ale też worki na śmieci, folie, papier do pieczenia i zmywaki.

Każdy produkt to osobna karta, która albo sprzedaje, albo nie. Nowości wchodzą regularnie, a content powstaje z różnych źródeł i w różnym czasie. Przy tej skali ręczne pilnowanie, czy wszystkie karty są kompletne, spójne i aktualne, przestaje być wykonalne – nie „przy dużej skali”, tylko niemal od początku.

Podejście: wykonanie delegowane, decyzje po stronie marki

Custommerce projektuje, produkuje i wdraża karty produktów Rich Content tak, żeby odpowiadały na pytania klienta danej kategorii i trzymały spójny wizerunek całej marki. Worki na śmieci klient porównuje inaczej niż wodę toaletową — i każda karta odpowiada na właściwe pytania swojej kategorii.

Całym portfolio Sarantis zarządzamy w jednym systemie RCS (Rich Content System o którym wiecej dowiesz się TUTAJ). To przywraca kontrolę nad cyfrową półką: marka płynnie deleguje wykonanie kart, zachowując jednocześnie pełną kontrolę nad procesem akceptacji contentu.

Wynik: 78 kart, 63% oferty, spójny standard

Blisko 80 produktów marek Sarantis na rossmann.pl ma rozbudowaną kartę Rich Content — 63,4% całej oferty tych marek na platformie.

Marka	Produkty w katalogu	Z Rich Content	% z Rich Content
Jan Niezbędny	57	43	75,4%
STR8	32	15	46,9%
Luksja	22	15	68,2%
C‑Thru	3	3	100%
Pozostałe (Kolastyna, Lula)	9	2	22,2%
RAZEM	123	78	63,4%

 

Wysokie pokrycie w tak różnych kategoriach pokazuje, że Rich Content pracuje na sprzedaż i wizerunek jednocześnie: produktowi premium karta pomaga podkreślić status i unikalne benefity, a produktowi z niższej półki pozwala pokazać faktyczną jakość i zniwelować różnicę w postrzeganej wartości wobec droższych konkurentów.

Efekt Custommerce: przed i po

Efekt współpracy widać na jednej, policzalnej mierze — kompletności oferty, liczonej tą samą metodą w czasie. To nie wskaźnik sprzedaży, lecz udział produktów, które w ogóle mają rozbudowaną, gotową na klienta i AI kartę.

Przed rozpoczęciem współpracy kartę Rich Content miało mniej niż 10 produktów (~8% oferty). Dziś ma ją 78 produktów (63,4%, pomiar listopad 2026), a do końca 2026 roku pokrycie sięgnie około 80%.

Etap	Produkty z kartą RC	% oferty
Przed współpracą	mniej niż 10	~8%
Dziś (listopad 2026)	78	63,4%
Do końca 2026 r. (projekcja)	~98	~80%

Dlaczego karta Rich Content przesądza o widoczności

Karta produktu to warstwa, od której zależą dwie rzeczy naraz: czy produkt trafi do rekomendacji AI i czy przekona człowieka.

• Dla silników AI: według NielsenIQ (globalnej firmy badającej rynek i zachowania zakupowe) systemy rekomendują wyłącznie produkty z kompletną, uporządkowaną informacją. Bez takiej karty produkt jest dla rekomendacji praktycznie niewidzialny — niezależnie od ceny.
• Dla kupującego: według Baymard Institute (niezależnego instytutu badającego użyteczność e‑commerce) braki we właściwej prezentacji i opisie prowadzą do porzucenia produktu, a czasem całego sklepu.

W portfolio Sarantis widać to wprost: worki na śmieci klient wybiera szybko, ale porównuje konkretnie — pojemność, wytrzymałość, sposób zamykania. Dobra karta odpowiada na te pytania, zanim klient zdąży je zadać. Custommerce dostarcza tę warstwę spójnie w całym portfolio, w jednym systemie RCS (Rich Content System).

Nowe karty na rossmann.pl powstają już tylko w edytorze platformy

Rossmann.pl zmienił sposób publikowania kart Rich Content. Nowe karty buduje się wyłącznie w edytorze platformy, z gotowych modułów, bez możliwości wgrania własnego kodu HTML.
 
Część kart marek Sarantis została opublikowana wcześniej w formacie HTML. Pozostają na stronach produktów bez zmian i nadal pracują na sprzedaż, więc nie trzeba ich przerabiać.
 
Zmiana dotyczy wszystkiego, co pojawi się w ofercie od teraz. Nowe produkty, nowe warianty i odświeżone opakowania dostaną karty zbudowane w innej technologii niż te, które klient już zna. Żeby portfolio nadal wyglądało jak jeden spójny standard, nowe karty trzeba zaprojektować tak, aby w ramach możliwości edytora komunikowały to samo i w tym samym stylu co dotychczasowe.
 
Przy marce, która regularnie wprowadza nowości, to stały element każdej premiery, a nie jednorazowe zadanie.

Głos klienta

Wdrożenie na platformę Rossmann kart produktowych przygotowanych przez Custommerce znacząco podniosło jakość prezentacji naszego asortymentu online, co przełożyło się też na poprawę kluczowych wskaźników sprzedażowych marki.

– Urszula Kostian,
Brand Manager
Sarantis Polska

Co to znaczy dla Twojej marki

1. Rich Content działa na pełnym przekroju cyfrowej półki. Marce premium karta pomaga podkreślić status marki i unikalne benefity produktu; markom pozycjonowanym inaczej daje szansę pokazać właściwą jakość i zniwelować różnicę w postrzeganej wartości wobec droższych konkurentów — korzyści inne, ale realne w obu przypadkach.
2. Portfolio to system, a nie zbiór pojedynczych kart. Content powstaje z różnych źródeł i w różnym czasie, nowości wchodzą systematycznie. Spójny standard wymaga stałego procesu, a nie jednorazowego wdrożenia.
3. Kartę produktu czyta dziś nie tylko człowiek. Według NielsenIQ systemy AI rekomendują tylko produkty z kompletną i wiarygodną informacją. Uporządkowana karta jest czytelna dla klienta, wyszukiwarki i AI naraz.
4. Spójność portfolio ma znaczenie. Według Baymard Institute braki w opisie prowadzą do porzucenia produktu, a czasem całego sklepu. Jakość jednej karty produktu wpływa bezpośrednio na odbiór kolejnych.

Metodologia i źródła

Pomiar
Wszystkie karty produktów marek Sarantis Polska dostępnych na rossmann.pl sprawdzono 5 listopada 2026 r. pod kątem obecności opublikowanej karty Rich Content (sekcja „Więcej o produkcie”). Duplikaty tego samego produktu w różnych kategoriach liczono raz.

Źródła

1. Sarantis Group, „Full Year 2025 Financial Results” (12.03.2026).
2. Sarantis Polska S.A., „Management statement” (2023).
3. NielsenIQ, „The CONTENT Framework” (2026).
4. Baymard Institute, „10% of E‑Commerce Sites Have Product Descriptions That Are Insufficient for Users’ Needs”.
5. Dane o kartach produktów na Rossmann.pl — badanie własne Custommerce, październik 2026.

O Custommerce

Custommerce projektuje, produkuje i wdraża karty produktów Rich Content dla marek sprzedających przez duże platformy e‑commerce w Polsce. Całym portfolio zarządza się w jednym miejscu, w systemie RCS (Rich Content System) — wykonanie oddelegowane, decyzje zostają po stronie marki.

80+ obsłużonych marek

50 000+ przygotowanych stron produktowych

Co możesz zrobić

Zacznij od przeglądu własnych kart produktów na platformie, na której sprzedajesz. Warto teraz — bo przy każdej kolejnej premierze nowe karty wyznaczą standard, do którego wrócisz przy reszcie oferty. Chcesz zobaczyć, jak wygląda rynek? Sięgnij po nasz raport Content produktowy gotowy na erę AI — branża kosmetyczna.